Как сделать заказ
Четыре шага — от поиска детали до кассы
- 1
Найдите запчасть
Введите артикул или OEM-номер в поиск, подберите деталь по марке и модели автомобиля либо укажите VIN. Если не уверены в применимости — не гадайте, позвоните нам, подберём вместе.
- 2
Оформите заказ
Добавьте товары в корзину, укажите имя и телефон и выберите магазин, где вам удобно забрать заказ. Email оставлять необязательно. Предоплату мы не берём.
- 3
Дождитесь звонка
Мы перезвоним, подтвердим наличие, окончательно проверим применимость запчасти к вашему автомобилю и назовём срок готовности. Если детали нет в наличии — предложим аналог или привезём под заказ.
- 4
Заберите и оплатите
Приезжайте в выбранный магазин, проверьте товар на месте и оплатите наличными или картой на кассе. Кассовый чек выдаём — он и подтверждает покупку.
Про подбор по автомобилю
Подбор на сайте — справочный: он сужает поиск, но не заменяет проверку. Финальную применимость подтверждает наш сотрудник при звонке. Это важно, потому что установленную деталь вернуть уже нельзя — поэтому лучше уточнить до оплаты, чем разбираться после.
Частые вопросы
Нужно ли платить заранее?
Нет. Заказ на сайте — это бронь товара, а не оплата. Деньги вы отдаёте только в кассе, когда забираете заказ и убедились, что всё верно.
Сколько заказ ждёт меня в магазине?
3 календарных дня с момента, как мы сообщили о готовности. Если не успеваете — позвоните, продлим бронь.
Можно отказаться от заказа?
Да, в любой момент до оплаты и без объяснения причин. Достаточно позвонить в магазин — никаких штрафов за это нет.
А если запчасть не подойдёт?
Вернём или обменяем в течение 30 дней, если деталь не устанавливалась и сохранены упаковка и товарный вид. Подробности — на странице гарантии.
Можно заказать без сайта?
Конечно. Позвоните по телефону 8 (3412) 65-83-10 или 8 (3412) 64-44-57 — оформим заказ по телефону.
