Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта форсаж18.рф
Редакция от 21 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом форсаж18.рф (далее — Сайт), и составлена во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является ИП Щекалев Игорь Анатольевич (ОГРНИП 304183102800222, ИНН 183500394465), адрес: 426063, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Восточная, д. 2 — далее «Оператор», «мы».
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей Сайта. Обработка данных сотрудников, контрагентов и иных лиц вне Сайта регулируется отдельными внутренними документами Оператора.
Используя Сайт и направляя через него свои данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Согласие на обработку данных оформляется отдельным документом — см. Согласие на обработку персональных данных.
2. Термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
- Заказ — оформленная на Сайте заявка на резервирование товара для последующего получения в магазине Оператора.
3. Какие персональные данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает только те данные, которые вы предоставляете добровольно, и технические данные, автоматически передаваемые вашим устройством.
Данные, которые вы указываете сами
| Где собираются | Состав данных |
|---|---|
| Форма оформления заказа | имя; номер телефона; адрес электронной почты (по желанию); комментарий к заказу; выбранная точка самовывоза; состав и сумма заказа |
| Форма обратного звонка | имя; номер телефона |
| Обращения на почту и по телефону | данные, которые вы сообщаете в обращении, включая контакты для ответа |
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.
Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес, дата и время обращения к Сайту;
- тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, язык;
- источник перехода, адреса просмотренных страниц, поисковые запросы на Сайте;
- идентификаторы файлов cookie — подробнее в Политике использования cookies.
Данные, которые остаются в вашем браузере
Содержимое корзины, список избранного, гараж (сохранённые автомобили) и история оформленных заказов хранятся локально в вашем браузере и на серверы Оператора не передаются, за исключением момента отправки заказа.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
- приём, обработка и исполнение заказов, резервирование товара в магазине;
- связь с вами по поводу заказа: уточнение применимости запчасти, наличия, сроков и готовности к выдаче;
- обработка заявки на обратный звонок и консультирование по подбору запчастей;
- рассмотрение обращений, претензий, заявлений о возврате и обмене товара;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (в том числе бухгалтерский и налоговый учёт, применение контрольно-кассовой техники по Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ);
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от мошеннических действий и автоматизированных атак;
- сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы Сайта.
Оператор не использует ваши данные для принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия. Оператор не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки без вашего отдельного предварительного согласия.
5. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — для обработки данных, направленных через формы Сайта, и для аналитики;
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — для оформления, резервирования и выдачи заказа;
- Исполнение обязанностей, возложенных законом (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — для налогового, бухгалтерского и кассового учёта;
- Законные интересы Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — для защиты Сайта от злоупотреблений и разрешения споров, при условии соблюдения ваших прав и интересов.
6. Порядок обработки и сроки хранения
Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Сбор данных осуществляется через формы Сайта, по телефону и по почте.
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные заказа (имя, телефон, email, состав заказа) | 3 года с момента исполнения заказа — срок исковой давности по статье 196 Гражданского кодекса РФ |
| Документы, содержащие данные, для налогового учёта | 5 лет — согласно требованиям законодательства о бухгалтерском учёте |
| Заявка на обратный звонок | до 6 месяцев с момента обращения |
| Переписка по обращениям и претензиям | 3 года с даты последнего сообщения |
| Данные веб-аналитики и файлы cookie | в сроки, установленные сервисом аналитики, — см. Политику cookies |
По достижении цели обработки, а также при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок хранения не предусмотрен законом либо необходимостью защиты прав Оператора в суде.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ).
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы Сайта и исполнения заказа:
| Получатель | Что передаётся | Цель |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер (размещение Сайта и базы данных, Российская Федерация) | все данные, обрабатываемые Сайтом | техническое размещение и хранение |
| Оператор системы веб-аналитики (Яндекс Метрика, ООО «Яндекс», РФ) | IP-адрес, cookie, данные о поведении на Сайте | сбор статистики посещаемости |
| Сервис обмена мгновенными сообщениями (Telegram) | имя, телефон, email, состав и сумма заказа, комментарий | мгновенное уведомление сотрудников магазина о новом заказе |
| Сервис доставки электронной почты | имя, телефон, email, состав заказа | отправка уведомления о заказе на почту магазина |
| Поставщики товаров и логистические партнёры | минимально необходимые данные для поставки товара под заказ | обеспечение наличия заказанной запчасти |
| Государственные органы | в объёме, предусмотренном запросом | исполнение законных требований |
Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ.
8. Трансграничная передача данных
Часть используемых Оператором технических сервисов (сервис обмена мгновенными сообщениями и сервис доставки электронной почты) обрабатывает данные на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. Тем самым при отправке уведомления о заказе происходит трансграничная передача персональных данных в объёме, указанном в разделе 7.
Трансграничная передача осуществляется в соответствии со статьёй 12 Закона № 152-ФЗ. Передача не производится в целях, отличных от уведомления сотрудников магазина о поступившем заказе.
Если вы не желаете, чтобы ваши данные передавались за пределы Российской Федерации, оформите заказ по телефону 8 (3412) 65-83-10 или 8 (3412) 64-44-57 либо непосредственно в магазине.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьями 14–17 Закона № 152-ФЗ вы вправе:
- получить подтверждение факта обработки ваших данных и сведения о ней;
- получить сведения о правовых основаниях и целях обработки, применяемых способах, сроках обработки и хранения, лицах, которым данные могут быть переданы;
- требовать уточнения ваших данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки, осуществляемой в целях продвижения товаров и услуг;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации любого из этих прав направьте обращение на адрес forsag18@yandex.ru или почтой по адресу 426063, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Восточная, д. 2. В обращении укажите имя, номер телефона, который вы оставляли на Сайте, и существо требования. Ответ направляется в срок до 10 рабочих дней с момента получения обращения.
11. Отзыв согласия и удаление данных
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент. Для этого достаточно направить письмо на forsag18@yandex.ru с темой «Отзыв согласия» или заявление по почтовому адресу Оператора.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней. Оператор вправе продолжить обработку без вашего согласия при наличии оснований, предусмотренных частями 2–11 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона № 152-ФЗ, — в частности, для исполнения обязательств по уже оформленному заказу, для налогового учёта и для защиты своих прав в суде.
Локальные данные браузера (корзину, избранное, гараж, историю заказов) вы можете удалить самостоятельно, очистив данные сайта в настройках браузера.
12. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, требуемые статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
- назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным заказов;
- использует шифрование соединения (протокол HTTPS) при передаче данных между вашим устройством и Сайтом;
- защищает административный раздел Сайта паролем и подписанным сессионным идентификатором, ограничивает частоту обращений к формам;
- размещает базы данных у российского хостинг-провайдера;
- осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона.
13. Действия при инцидентах
При обнаружении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ: в течение 24 часов — о произошедшем инциденте, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования. Затронутые пользователи уведомляются по указанным ими контактам.
14. Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для использования лицами младше 18 лет и не осуществляет целенаправленный сбор их персональных данных. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил свои данные без согласия законного представителя, сообщите об этом на forsag18@yandex.ru — такие данные будут удалены.
15. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией. Дата актуальной редакции указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять содержание страницы.
16. Контактная информация
Вопросы по обработке персональных данных направляйте Оператору:
- ИП Щекалев Игорь Анатольевич
- ОГРНИП 304183102800222, ИНН 183500394465
- Адрес для корреспонденции: 426063, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Восточная, д. 2
- Электронная почта: forsag18@yandex.ru
- Телефоны: 8 (3412) 65-83-10, 8 (3412) 64-44-57
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: Щекалев Игорь Анатольевич
